Obchodní podmínky

OBJEDNÁVKA
Vybraný druh zboží lze objednat kliknutím na tlačítko "přidat do košíku". Zadáním "zpět" můžete pokračovat ve výběru dalších položek. Pokud chcete svůj nákup ukončit nebo změnit, stiskněte odkaz "přejít k pokladně". Zde pak můžete svůj výběr zkontrolovat, změnit počty nebo vymazat jakoukoliv položku. Pro provedení změn vždy zadejte tlačítko "přepočítat" kvůli správnému zobrazení celkové ceny produktů.
Tlačítko "koupit" uloží nákupní košík na 24 hodin, takže se můžete ze stránek odhlásit, a vrátit se k nákupu třeba za 2 hodiny.
Pokud vše souhlasí, pokračujte tlačítkem "další". Dokončete Vaši objednávku vyplněním osobních údajů a zvolte požadovaný způsob doručení. V případě, že neuvedete platné telefonní číslo, nebude možné Vám zásilku doručit! Jakmile zadáte tlačítko odeslat, zobrazí se Vám hlášení, zda byla Vaše objednávka úspěšně odeslána. Zároveň bude vygenerováno ID číslo, které použijete v případě platby předem na účet jako variabilní symbol. Vaše objednávka je tímto závazně vystavena. Doporučujeme Vám si ji vytisknout. Objednávku lze stornovat pouze v den objednání zasláním e-mailu na adresu radka.caslavova@gmail.com .

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré Vaše poskytnuté osobní údaje považujeme za přísně důvěrné. Tyto informace použijeme pouze pro realizaci Vaší objednávky a obchodní styk s naší firmou. V žádném případě je neposkytneme třetím osobám s výjimkou přepravní služby za účelem doručení zásilky.

DODACÍ PODMÍNKY
Dodací lhůta
Obvyklá dodací lhůta je 5 pracovních dní. V případě, že zboží není momentálně na skladě, budeme Vás telefonicky nebo e-mailem kontaktovat. Dohodneme si buď náhradní termín plnění, nebo máte právo objednávku stornovat.
Pokud zaškrtnete volbu platba bankovním převodem, pak je zboží odesláno až po obdržení Vaší úplné platby na náš účet.

Způsob doručení
Doručení je realizováno balíkem do ruky Česká pošta.


PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cena zboží je cena uvedená u výrobku a zahrnuje  i zarámování obrazu. K ceně objednaného zboží se připočítává poštovné.
Zboží zasíláme buď po obdržení platby předem (převodem na účet) - nebo na dobírku.

Cena 70,- Kč (přepravné do hmotnosti 5kg) anebo na dobírkucena 70,- + dobírkovné ve výši 30,- Kč.

Při objednávce nad 1000,- Kč neúčtujeme poštovné.
S každou zásilkou obdržíte fakturu - daňový doklad, který slouží zároveň jako záruční list.

1) Platba předem
Pokud v objednávce zvolíte platbu předem, poznamenejte si ID číslo Vaší objednávky a použijte ho jako variabilní symbol. Bez uvedení správného variabilního symbolu není snadné jednoznačně identifikovat příchozí platby a může tím dojít k prodlení při odeslání zboží. K objednanému zboží se připočítává poštovné 70,- Kč (přepravné do hmotnosti 5kg) .

Číslo našeho účtu pro bankovní převod je 1465432027 / 3030.

2)Platba dobírkou
Úhrada bude inkasována při doručení zásilky. K ceně zboží je připočítáno přepravné, které činí při hmotnosti zásilky do 5kg - 70,- Kč ,- a dobírkovné ve výši 30,- Kč.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud nejste se zakoupeným zbožím spokojeni, můžete jej nejpozději do 14 dnů od doručení vrátit. Zboží však musí být vráceno nepoškozené, nepoužité, kompletní. Prosíme, sdělte nám Váš úmysl zboží vrátit. Informujte nás buď na tel: 775 559 536, a nebo na e-mail:  radka.caslavova@gmail.com
Zásilku je třeba odeslat na vlastní náklady. Dobírku nebudeme akceptovat.
Po obdržení zboží bude zákazníkovi bankovním převodem v nejkratší možné lhůtě uhrazena cena zboží, nikoli částka přepravného.

ZÁRUČNÍ LHŮTA A REKLAMACE
Záruční lhůta činí 24 měsíců od data koupě a vztahuje se výhradně na zboží zakoupené u naší společnosti. Reklamace se uplatňují na základě dokladu o koupi zboží (faktury). V případě zjištění neodstranitelné vady má kupující nárok na výměnu zboží či odstoupení od smlouvy. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebení, nesprávným použitím výrobku nebo jeho nevhodným skladováním. V případě zjištění neodstranitelné vady bude zboží vyměněno či vrácena peněžní částka (bez částky přepravného). Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od České pošty překontrolovat, zda zásilka není viditelně poškozena přepravou. Pokud dojde k poškození obalu, překontrolujte obsah v přítomnosti přepravce dle přiložené faktury a zjištěnou skutečnost zapište do přepravního dokladu.
Pokud něco chybí nebo je poškozené, nahlaste to, prosím, do 3 dnů na e-mail: radka.caslavova@gmail.com nebo na tel. 775 559 536.

 Děkuji Vám za váš nákup. Věřím, že zakoupené zboží vám bude dělat radost. Radka Čáslavová

0
Vytvořeno pomocí Mozello - nejsnadnějšího nástroje na tworbu webů na světě.

 .